くるまの職人ｎｅｔでは、出張作業の場合であっても対面での会話が極力少なく済むよう次の３つ対策をシステム的に講じています。①｢見積もりから決済までＷｅｂ上で(非接触)完結｣　②｢質問・応答はメッセージ機能で(非接触)対応｣　③｢現場では最小限の挨拶と作業のみの対応｣　一般的な対面型の受付対応がない仕組みになっています。