損害補償・各種サポート
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C.金銭的トラブルや事故サポート
くるまの職人とお客様間の金銭的なトラブルや事故・不正などの法的な問題が発生した際のサポートを行っています。次に挙げるような事案については当事者間で解決していただくことがルールになります。
(外)予約日時の取り決めや変更、時間延長、完成の遅延などが生じた場合
(外)事前確認、発注ミス、情報の行き違い、再訪問などが生じた場合
(外)正確性、完成度、仕上がりなどで両者の判断や見解が相反した場合
(外)会話や接遇態度、説明方法などで不適切な表現や不満があった場合
(外)その他くるまの職人とご利用者の間において業務上の支障が生じた場合
コンサルティング・サポート
くるまの職人エージェント
くるまの職人net事務局