第5条 本サービスの特性
本サービスは、くるまの職人とお客様との間で自動車関連のパーツ取付けや交換、修理、施工、整備などの需給をマッチングし、ウエブサイト上で様々な取引を行える点が特徴となります。尚、当社とくるまの職人は業務委託契約の関係にあるものとし、次の範囲内で当社は両者間の取引をサポートするものとします。
(1)
くるまの職人の登録情報や営業内容の更新
(2)
料金見積もり、受発注、予約、相互連絡等に関わるシステムの供給
(3)
クレジットカード決済、銀行振込、その他決済
(4)
お客様の注文履歴管理、支払データの集計
(5)
当社が契約する賠償責任保険内における損害補償
(6)
くるまの職人とお客様間において法的なトラブルが発生した際のサポート
(7)
くるまの職人の営業サポート、大口取引先などの紹介
(8)
くるまの職人の売上管理、支払通知、その他経理サポート
(9)
その他くるまの職人の共通サービス
(3)におけるクレジットカードその他決済手数料(加盟店手数料)は当社負担になります。
また、(8)における振込手数料についても当社負担になります。
尚、車検や法定点検については、指定工場及び認定工場に所属するくるまの職人のみが取り扱うとともに、法定費用の納付については現金支払になるものとします。
(5)の賠償責任保険は広範囲の事故等を対象(本サイト内の別途記載参照)としていますが、いかなる場合でも保険対応外の補償はありません。
尚、保険料は当社負担とし、一部免責金額や行政上の責任については加害責任が生じた当事者の負担になります。
(6)に関する当社のサポートは、金銭的なトラブルや不正などの法的な問題が発生した場合に限られるものとします。例えばサービス内容や料金、予約日時、連絡の有無などに関しては、くるまの職人とお客様間で直接連絡し合うことがルールになります。
(7)本サイトにおけるくるまの職人からお客様への共通サービスは以下のとおりとし、該当する項目については販促の一環として行うものとします。
・・・a.My限定サービス(タイヤWAXサービスなどの無料または値引きサービス)
・・・b.日程おまかせ値引き10%OFF(くるまの職人の都合で日程を定める場合)
・・・c.お客様持ち込み値引き(事業所への持ち込みをメニューに入れる場合※値引額任意)