利用規約
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第13条 免責事項
当社は、本サービスにおいてくるまの職人とお客様間に金銭的なトラブルや法的な問題が発生した場合は仲介及び相談に応じるものとします。また、別表に記載する賠償責任保険範囲内の損害については補償責任を一部負うものとします。
次に挙げるようなくるまの職人とお客様のトラブルについては、当事者間で課題を解決していくものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
(1)
予約日時の取り決めや変更、時間延長、完成の遅延などが生じた場合
(2)
事前確認、商品発注ミス、情報の行き違い、再訪問などが生じた場合
(3)
正確性、完成度、仕上がりなどで両者の判断や見解が相反した場合
(4)
会話や接遇態度、説明の仕方などで不適切な表現や不満があった場合
(5)
その他くるまの職人とお客様間において業務上の支障が生じた場合